سياسة الخصوصية

مقدمة والتزامنا

تحرص وصلكم على حماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك موقعنا التعريفي ونموذج التواصل. نلتزم بأحكام قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم (24) لسنة 2023 والتشريعات النافذة ذات الصلة.

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات اللازمة للغرض الذي تتواصل من أجله. وتشمل:

• بيانات تقدّمها أنت عبر نماذج الموقع: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري في بعض النماذج)، مجال الاهتمام، ونصّ رسالتك.
• بيانات قائمة الانتظار (لنظام الموظفين قيد الإطلاق): البريد الإلكتروني فقط.
• بيانات تقنية محدودة: لأغراض الحماية من الإرسال المزعج نحتفظ بصيغة مُجزَّأة لعنوان IP عند الإرسال، بحيث لا يمكن ربطها بك مباشرة.

لا نجمع بيانات حسّاسة، ولا نطلب منك تقديم أكثر مما يلزم.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك حصراً لـ:

• الردّ على طلبك أو استفسارك والتواصل معك بشأنه.
• إدراجك في قائمة الانتظار وإبلاغك عند إطلاق نظام طلبتَه.
• حماية الموقع من الإرسال المزعج وإساءة الاستخدام.

لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقتك، ولا نبيعها أو نؤجّرها لأي طرف.

أساس المعالجة (الموافقة)

تستند معالجتنا لبياناتك إلى موافقتك الصريحة عند إرسالك النموذج، وإلى مصلحتنا المشروعة في الردّ على طلبك وتأمين الموقع. يحقّ لك سحب موافقتك في أي وقت (انظر «حقوقك» أدناه).

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في أضيق الحدود اللازمة:

• مزوّد الاستضافة الذي يخزّن الموقع وبياناته على خوادمه.
• حين يفرض القانون الأردني ذلك أو بأمر من جهة قضائية مختصّة.

لا نشارك بياناتك لأغراض إعلانية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتتبّع

هذا الموقع ثابت ومُصمَّم بأقلّ تتبّع ممكن:

• لا نستخدم حالياً أدوات تحليلات أو تتبّع إعلاني من أطراف ثالثة.
• الخطوط مُستضافة ذاتياً على خوادمنا، فلا نُحمّلها من مصادر خارجية ولا تنشأ عنها طلبات تتبّع.
• في حال أضفنا مستقبلاً أداة تحليلات، فسنُحدّث هذه السياسة ونعرض إشعار موافقة عند اللزوم.

أمن البيانات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك:

• نقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS).
• تشفير بيانات التواصل في السكون بخوارزمية AES-256-GCM حيث تُخزَّن.
• تجزئة عنوان IP بدل تخزينه خاماً.
• ضوابط على النموذج لمنع الإساءة (تحقّق من جهة الخادم وحدّ لمعدّل الإرسال).

رغم ذلك، لا يمكن ضمان أمن أي وسيلة نقل أو تخزين بنسبة 100% — لكننا نسعى دوماً لأعلى مستوى حماية ممكن.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الغرض من جمعها (الردّ على طلبك أو خدمتك)، ثم نحذفها أو نُبقيها بصيغة لا تُعرّفك، ما لم يفرض القانون مدّة احتفاظ أطول.

حقوقك (الشخص المعني بالبيانات)

وفق قانون حماية البيانات الشخصية الأردني، يحقّ لك:

• الوصول إلى بياناتك ومعرفة ما نحتفظ به عنك.
• التصحيح إن كانت بياناتك غير دقيقة أو ناقصة.
• الحذف أو طلب التوقّف عن معالجة بياناتك.
• سحب الموافقة في أي وقت دون أثر رجعي على المعالجة السابقة.
• الاعتراض على معالجة معيّنة.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه، وسنستجيب خلال مدة معقولة. ويحقّ لك التقدّم بشكوى إلى وحدة حماية البيانات الشخصية في الأردن إن رأيت أن معالجتنا تخالف القانون.

خصوصية القاصرين

هذا الموقع موجّه لأصحاب الأعمال والبالغين، ولا نجمع عمداً بيانات من هم دون السنّ القانونية. إن علمنا بجمع بيانات قاصر دون إذن وليّه، نحذفها فوراً.

نقل البيانات وتخزينها

قد تُخزَّن بياناتك على خوادم مزوّد الاستضافة الذي نتعامل معه. نتّخذ ما يلزم لضمان معاملتها بسرّية ووفق هذه السياسة.

تعديل السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. تُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تحديث «تاريخ السريان»، ويسري التعديل فور نشره.

التواصل والجهة المنظّمة

لأي استفسار حول خصوصيتك أو لممارسة حقوقك:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: 00962791800688
• واتساب: 00962791800688
• العنوان: عمّان، الأردن
• الجهة المنظّمة: وحدة حماية البيانات الشخصية — المملكة الأردنية الهاشمية.